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Compre no Site e Retire na Loja!

Comprou e deseja o quanto antes aproveitar os seus produtos?!

Compre online e retire o seu pedido nas lojas selecionadas, com frete grátis em Goiânia e Aparecida de Goiânia.

Demais, né?!

 

Como comprar para retirar na loja?

 

1- Escolha seus produtos

Selecione os ítens que deseja comprar e que não pode ficar sem.

 

2- Informe Região e Método de Envio

Digite o seu CEP que iremos informar quais as lojas disponíveis para retirada. Aí é só escolher a que ficar mais próxima de você.

 

3- Escolha a Loja

Prontinho! Escolha a Loja que deseja Efetuar a Retirada do seu pedido e fique atento ao horário de funcionamento da loja selecionada e também do prazo de retirada (Em até 7 dias após o recebimento do e-mail de notificação de retirada).

 

4- Feche o pedido e aguarde a confirmação em seu e-mail

Você receberá em seu e-mail todo o andamento do seu pedido. Assim que estiver disponível na loja para retirada, avisamos você.

Após a finalização do pedido não será mais possível fazer qualquer alteração no mesmo ou no endereço de retirada.

 

Lojas Disponíveis Para Retirada

O serviço está disponível somente nas lojas da T-63 Setor Bueno e Shopping Flamboyant, mas em breve em todas as lojas físicas.

 

Os produtos comprados para serem retirados em Loja Física saem do nosso Centro de Distribuição via transporte próprio e por esse motivo não é cobrado o frete. A entrega poderá ser acompanhada por meio do seu acesso em nosso Site, clicando em “Meus pedidos”.

 

Prazo de Retirada 

Após receber o e-mail de notificação de retirada, você tem até 7 dias para retirar o seu produto na loja. Caso não seja retirado dentro deste prazo, o pedido será cancelado e o (s) produto (s) devolvido (s) ao nosso estoque. O estorno será efetuado de acordo com a forma de pagamento escolhida no pedido.

 

Horário para Retirada

Isso irá depender do horário de funcionamento de cada loja. Segue link para maiores informações https://www.shoppingdoscosmeticos.com.br/lojas

 

Retirada do pedido por Terceiros

Por questões de segurança somente o comprador poderá retirar o pedido na loja apresentando o número do pedido e um documento pessoal (RG ou CPF). 

Caso não seja possível ir pessoalmente é necessário que envie um e-mail para [email protected]r  com o nome e número de documento pessoal (RG OU CPF) da pessoa autorizada por você a efetuar a retirada.

 

Local de Retirada na Loja

Toda a nossa equipe estará preparada para atendê-lo (a), basta informar que deseja retirar o seu pedido feito pelo Site e apresentar a documentação necessária..

Aproveite e confira pessoalmente novidades e ofertas exclusivas.

 

Trocas e Devoluções 

Produto com defeito ou avaria: Ao abrir o seu pedido e constatar que algum dos ítens apresenta defeito ou avaria você poderá efetuar a troca na mesma loja de retirada pelo mesmo produto. Se a loja não possuir o produto disponível para a troca, você terá duas opções a escolher:

  1. Podemos enviar um novo produto direto do nosso Centro de Distribuição sem custo nenhum no endereço de sua escolha.

  2. Podemos enviar um novo produto para a loja e assim você efetuar uma nova retirada.

Caso não escolha nenhuma das opções citadas acima, você terá um prazo de até 7 dias (após retirada do pedido) para solicitar a troca através do e-mail [email protected]

 

Arrependimento ou Desistência: Comprou e se arrependeu? O pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição e efetuaremos o cancelamento e estorno do valor pago  por ele de acordo com a forma de pagamento escolhida ao finalizá-lo.

Você receberá todas as informações através do seu e-mail.

Caso queira trocar por algum outro produto em loja, é possível e a nossa equipe irá te informar todo o procedimento.

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